Волонтери допоможуть вирішити особисті і робочі проблеми і не дадуть накласти на себе руки

Середа, 31 травня 2017, 15:03
Для цього Мінохорони здоров'я вводить нову гарячу лінію за прикладом Австралії
Волонтери допоможуть вирішити особисті і робочі проблеми і не дадуть накласти на себе руки

Психологічна допомога невпевненим в собі людям допоможе утримати їх від небезпечних рішень, - вважають у Мінохорони здоров'я, - повідомляє «Справжня Варта»

"Австралійська Лінія Життя була створена в 1963 році і сьогодні обслуговує близько 1 млн дзвінків на рік. Це понад 2600 звернень до сервісу на день", – пояснює Алан Вудворд, виконавчий директор Фонду досліджень Lifeline (Австралія), який погодився поділитись досвідом з українськими колегами. За його словами, на гарячу лінію звертаються люди з проблемами в родині або в особистих стосунках, люди з залежностями, при бажанні покінчити життя самогубством, проблеми з роботою або фінансами.

В Австралійській Лінії Життя працює 3000 волонтерів, які перед цим проходять 200-годинний тренінг. Ще 300 працівників отримують оплату за свою роботу, оскільки відповідають на дзвінки у пізні години або на вихідні.

На нараді зібралися представники 15 організацій з України, які надають послуги постраждалим після психотравмуючих подій або людям в кризовому стані. Усі вони організатори, як державного, так і недержавного телефонного консультування в Україні. Доповідачі озвучили, що їхні ресурси отримують 15-35 дзвінків на день, які обслуговують від одного до 4 операторів на зміні.

Національна телефонна служба підтримки кризових станів має бути конфіденційна, доступна 24/7 від наземної лінії зв'язку, таксофону або мобільного телефону за єдиним коротким номером. Дзвінок для дозвонювача має бути безкоштовним. Технічне забезпечення має переключати додзвонювача на вільного оператора в будь-якій точці України.

Учасники зібрання одноголосно погодилися об'єднати свої зусилля для створення такої єдиної національної лінії кризової допомоги. Для цього погодилися взяти участь у робочій групі при МОЗ України для вдосконалення дієвої системи телефонного консультування людей у кризових станах.

Як раніше писала «Справжня Варта», пенсіонер мало не застрелив свого сина, після чого застрелився сам з рушниці.

Самогубцю було 79 років. За словами 39-річного сина, він це вчинив після сварки з ним. Зачинився на горищі приватного будинку і навіть вистрелив у бік сина.

Також пенсіонер випив клей для пластмаси.

Зі слів родичів, потерпілий зловживав спиртними напоями та неодноразово висловлював бажання покінчити життя самогубством

Більше новин за темою читайте на сайті «Справжньої Варти».

comments powered by HyperComments