Відкрився сервіс повернення грошей
Українцям почнуть повертати кошти за авіквитки у випадку затримки чи скасування рейсів. Відповідну ініціативу запровадила німецька компанія Wirkaufendeinenflug.
За словами представників сервісу, кошти будуть повертати у розмірі 425 євро на одного пасажира. Щоб отримати їх достатньо оформити звернення із поясненням проблеми, яке згодом розглядатиме спеціально підготовлена команда адвокатів. Саме вони через суд вимагатимуть компенсацію за незручності, які спричинила авіакомпанія. До переліку рейсів, за які передбачено відшкодування, входять усі напрямки до країн Євросоюзу.
Про це повідомляє видання AIN.
Таки сервіс буде доступний всім, хто мешкає на території СНД, але служба підтримки працюватиме лише у Росії. Планується, що пізніше центри обслуговування з'являться також у Казахстані, Білорусі та Україні.
У Wirkaufendeinenflug додали, що подання заявки на повернення коштів абсолютно безкоштовне.
Нагадаємо, що квиток на потяг можна буде купити через термінал самообслуговування. До кінця року такі термінали облаштують на вокзалах.